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山東省淄博市申報ITSS認證的各級認定要求,信息技術服務標準

 
 
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品牌 山東凱文
ITSS認證 信息技術服務管理標準
過期 長期有效
更新 2021-11-25 12:21
 

山東凱文知識產權代理有限公司

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ITSS各級認證要求 

1、四級申報基本條件: 
(1)具有獨立法人地位; 
(2)已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上; 
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據; 
(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。 

2、三級申報基本條件: 
(1)具有獨立法人地位; 
(2)已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上; 
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據; 
(4)申請單位從事信息系統運維服務業務滿兩年以上。 

3、二級申報基本條件: 
(1)具有獨立法人地位; 
(2)已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據; 
(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。 

4、一級申報基本條件: 
(1)具有獨立法人地位; 
(2)已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行六個月以上; 
(3)能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據; 
(4)申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度二級)滿一年以上。 

注:一共四個級別,四級最低,一級最高。 
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